
Історія PUXI
"PUXI — це не додаток, придуманий командою програмістів за кавою."
Слово засновниці
Загляньте за лаштунки першого масажного салону, який дав життя PUXI.
Як це почалось
Коли у 2022 році я відкрила свій перший масажний салон HotSpot, я й гадки не мала, що несвідомо започатковую абсолютно новий технологічний проект. Я просто хотіла створити місце, де масажисти матимуть чудові умови, а клієнти будуть залишатися в захваті.


Проблема
Системи бронювання на ринку ускладнювали наше життя замість того, щоб спрощувати його, тому що вони не були розроблені для щоденної практики у сфері послуг. Їм бракувало логіки, автоматизації, здатності думати наперед.
Щодня ми стикалися з овербукінгом, плутаниною в календарі, помилками на ресепшені та клієнтами, які навіть не могли записатися на деякі послуги через ці системи.
Ніхто не слухав
Хоча я повідомляла про знайдені недоліки, ніхто не чув мого голосу, і до сьогодні деякі базові проблеми не виправлені.


Рішення
Тому я почала два роки сумлінно записувати кожну помилку, проблему, побажання клієнтів, потреби персоналу та реальну роботу салонів 7 днів на тиждень.
Так з'явилася база даних, повна ідей, яких немає в жодній іншій системі. І саме з неї народилася ідея власного рішення.

Загляньте в салон HotSpot
Автентична атмосфера, де народилася ідея PUXI



Бероун, Чехія
А що кажуть ті, хто приєднався
до проєкту зі мною?
Чому ми працюємо для PUXI

Lukáš
PUXI Team
Do PUXI jsem šel v momentě, kdy to ještě nebyl hotový produkt, ale silná myšlenka a tah na branku. Byl jsem první programátor v týmu a hned mě bavilo, že Hanka věci neřeší korporátně, ale lidsky a naplno. Líbí se mi, že PUXI vzniká z reálného provozu – ne z prezentací, ale z každodenní zkušenosti salonů, klientů a lidí, kteří systém opravdu používají. Máme prostor věci zkoušet, posouvat, dělat chyby a zlepšovat se. Tenhle tým je živý, rychlý a má jasný cíl. A přesně v takovém prostředí chci stavět technologie, které dávají smysl a mají skutečný dopad pro společnost.

Michal
PUXI Team
Na projektu Puxi pracuji, protože rád přijímám nové technické výzvy a tvořím užitečné projekty. Navíc u rezervačního a pokladního systému není prostor pro chyby - na našem řešení závisí podnikání ostatních lidí. Právě proto mě tato práce naplňuje a posouvá dál.

Katka
PUXI Team
Na Puxi mám ráda, že pomáhá úplně všem – salonům, které teprve začínají, i těm, které už mají spoustu poboček a potřebují mít všechno přehledně na jednom místě. Vidím, jak jim Puxi ulehčuje každodenní práci, ať už jako spolehlivá kartotéka, nebo jako rezervační systém, přes který se klienti sami objednávají. Důležité je pro mě, že v náročném období, jako třeba o Vánocích, dokáže systém ušetřit spoustu času. A nejen díky dárkovým poukazům. Je skvělé vidět, jak to klientům odlehčí a nechá jim víc prostoru na jejich práci místo administrativy. Velmi mě těší setkávání s klienty na různých akcích. Když je potkám osobně a slyším jejich zpětnou vazbu. Ta je pro mě moc cenná, díky ní vidím, že to, co děláme, má dopad. A že jim Puxi opravdu pomáhá a dokonce je baví ho používat. Proto tu práci dělám. Protože vidím smysl v tom, že někomu každý den pomáháme v jejich práci.

Anička
PUXI Team
V Puxi jsem našla místo, kde se cítím dobře a kde mohu věřit tomu co děláme. Náš rezervační systém je produkt za kterým stojím a díky tomu mám jistotu že moje práce je užitečná a mohu pomoci dalším našim zákazníkům.

Blanka
PUXI Team
Na PUXI se mi líbí otevřená komunikace a lidský přístup. Je fajn být součástí týmu, který dělá svou práci poctivě a klienti se na nás mohou spolehnout.

Aďa
PUXI Team
Pracujem rada v Puxi, pretože mi dáva možnosť pomáhať ľuďom a uľahčovať ich každodenný život. Baví ma, že klientom viem rýchlo a prehľadne zabezpečiť termíny presne podľa ich potrieb. Vďaka tomu šetrím ich čas, znižujem stres z organizácie a prispievam k tomu, aby mali všetko jednoduchšie a pohodlnejšie. Táto práca mi dáva zmysel, pretože vidím, že má reálny prínos pre ľudí.